工业安全是石化业最关键的永续发展议题之一，也是中石化的第一优先项目。从厂区劳动及卫生环境，到员工健康及工作安全等环节，中石化都建立了系统化的风险管理及危机处理制度，确保工业安全无虞。在所有产品的质量、安全标示与说明，以及运输过程等环节，中石化也订有完整的规范，确保质量的一致性，并对产品和客户负责。

工业安全管理

中石化公司以总机构职安处/环保处为全公司职业安全与环境保护管理的统筹单位，各厂(头份、小港、大社、斗六及桥头)建立推行ISO 9001质量管理系统、ISO 14001环境管理系统、ISO 45001职业安全卫生管理系统、 ISO 50001能源管理系统及ISO 46001水资源效率管理系统，并建立环境考虑及职业安全卫生之危害鉴别与风险评估等各项作业程序 ，以及相对应的管理、监督及改善措施，以降低厂区内之环境、安全及卫生相关风险，并自108年起推动制程安全管理(PSM)，执行制程安全管理推动计划工作，培训人员各项PSM职能全员参与，执行制程安全管理符合性稽核，推动高危险作业管理办法，各厂进行高危险作业，事前通报公司影音指挥中心，执行在线线下检核及督导安全管理工作。总公司及各厂建立速报程序及紧急应变流程，确保在意外发生时能够 实时启动因应措施，控制灾损影响及灾后复原状况。

地下管线维护管理

2014 年高雄气爆事件后，虽逐渐随时间受到民众淡忘，中石化对于地下管线维护与稳定性、安全性的自我要求亦未因社会关注度减少而减少。大社厂与小港厂均以厂长为首，筹组工业管线维护管理小组，以因应未来地下管线之长期监控、维护管理以及突发事件之应变。对于气爆事件中石化时时引以为鉴，以预防重于事后因应的理念，保持对管线安全与稳定性的高度重视，管线的安全不但是地方居民的安全，亦也是公司营运的安全，肩负与地方休戚与共的企业社会责任。

为能有效监控及管理区域性地下管线之输送安全，并进行持续性的维护，中石化大社厂与相关石化企业组成高雄区工业管线区域联防总会，由大社厂担任此组织第六管束组织之行政协调组代表，负责执行组织内外行政、文书及协调相关事宜；中石化小港厂则为第二管束组织之副会长与紧急应变组代表，负责推动所属管群的管线应变、联防应变之经验分享，执行教育训练与演练。

此外，为加强地下管线运输安全、有效管理厂外地下管线设施、并建立妥善管理程序，中石化大社厂向高雄市政府呈报「地下工业管线维护管理计划」，内容包括地下工业管线图资系统管理、巡管作业、维修保养及检查、地下工业管线完整性评估及管理、地下工业管线操作及控制室管理、地下工业管线变更管理等。

中石化自2015 年起每年向高雄市政府提出下年度维管计划审查申请，并取得高雄市政府核备函。依据管线设计、腐蚀、不当操作及第三方破坏等四大类风险指标，搭配泄漏冲击因子，进行整体之风险评估及等级判定。

劳工健康安全

在劳工安全与健康照护方面，中石化依照职业安全卫生法及职业安全卫生管理系统（ISO 45001）规范，建立并执行劳工健康保护四大计划工作，提供员工安全与健康的工作环境，并对员工定期实施安全与健康教育。

中石化致力，办理健康管理、职业病预防及健康促进等劳工健康保护事项，为厂区员工健康把关。各厂不仅皆有专任护理师，工厂区也设有医护室，提供同仁各种身体健康咨询需求。此外，各现场工作区亦设有AED(自动体外心脏去颤器)及简易的救护设施，提供紧急意外事故时所需。为确保工作及作业环境之安全，各厂也聘请特约职业医学专科医师，每月临厂服务并依同仁作业环境特性及性质，订定健康服务计划，建立劳工健康保护四大计划工作，据以执行。
 

产品责任

在产品责任方面，为使客户取得质量优良的产品，从原料取得、储存、生产，乃至产品产出各阶段，中石化均实施周密的质量管理与控制程序，目前所有主产品皆通过ISO 9001验证，且在欧洲地区销售之产品皆遵循欧盟之REACH化学品法规要求，确保其符合国际现行规范。为因应当前石化业的经营与环境风险，我们也积极进行创新研发，期望透过制程改善、绿色产品等技术，促进企业转型。此外，我们理解产品责任及安全性不只与企业内部管理有关，亦牵涉到外部供应链的控管，如原物料及产品的运输；因此中石化在未来将逐渐强化对供应链的管理。

在产品安全标示方面，中石化已针对己内酰胺、丙烯腈、尼龙粒等产品，依国内法令规定进行危害标示，并制作安全数据表（SDS），数据表之内容皆包含成分、危害辨识数据、储存方法、安全处置事项，以及废弃处置方法等，确实向客户传达产品安全相关信息。2019年中石化并未有与产品安全标示有关之违规情事。