利害關係人專區

永續經營承諾與目標

中石化以利害關係人的溝通與回應,以及其權益之維護作為企業永續經營的重要承諾及努力目標。

並承諾持續以「卓越、創新、尊重、關懷、環境共生」與「創造企業被全球社會大眾永續利用的價值」做為企業經營之根本。

投資人

中石化藉由設立投資人關係處專責單位與投資人建立了良好之溝通管道,同時定期發布年報、財報、 每月營收報告等並舉辦年度股東會及不定期法說會,以及不定期公布重大訊息,持續與投資人進行溝通。

客戶

中石化除信守以客戶為導向的經營原則外,同時不斷精進核心技術、自行掌握關鍵原料、力求降低生產成本,以使我們的客戶能以實惠價格取得生產原料,最終回饋終端消費者,以建立「積極穩健、良性循環」的營運模式,來維持與強化中石化在全球市場上的競爭優勢與領導地位。中石化業務處及各廠業務單位專責與客戶定期溝通。

供應商

中石化定期主動與供應商、承攬商就重大之工安、環保相關議題進行溝通,若有疏失則會進行事故分析、釐清原因並敦促其持續改善。中石化也不定期稽核供應商、承攬商及廢棄物處理之承攬商,以確保其操作能符合法規之要求。

社區居民

中石化三廠位於政府劃定之工業區內,由於周遭社區居民可能受到生產過程的影響,因此中石化建立了與社區居民溝通對話的管道,並持續投入敦親睦鄰工作。若社區居民有任何疑慮或建議,皆可透過以下管道與我們聯繫

頭份廠社區居民申訴及意見反映

大社廠社區居民申訴及意見反映

小港廠社區居民申訴及意見反映

安順廠社區居民申訴及意見反映

員工

員工是中石化最重視的資產,惟有健康、快樂的員工,才能為公司帶來生產力與競爭力。我們訂有完善的溝通協調政策,以隨時傾聽員工的聲音,並儘早進行協調、溝通及回應,以促進中石化之整體工作環境。

員工申訴及意見反映

其他利害關係人

中石化相信確實聆聽利害關係人的聲音,並作出積極回應將有助於中石化在企業社會責任之履行,並持續朝永續經營邁進。

其他利害關係人申訴及意見反映